Feedback prägt alles, was wir bei Kenjo gestalten

Melde Dich zu unserem Nutzer-Test-Programm an, und erhalte die Möglichkeit, Dich aktiv an der Gestaltung neuer Funktionen zu beteiligen und unterstütze uns so dabei, Kenjo noch mehr auf die Bedürfnisse von Dir und anderen Kenjo-Nutzern abzustimmen.

Im Rahmen dieses Programms laden wir Dich ein, neue Funktionen zu testen und Deine Erfahrungen im Umgang mit diesen zu teilen und zu diskutieren.

Dabei ist jede Session unterschiedlich und wird in einem der folgenden Formate durchgeführt:

• Nutzer-Test (1-zu-1): Teste einen Prototypen für neue Funktionen und teile Deine Gedanken mit uns

• Remote Interviews (1-zu-1): Teile uns Deine aktuellen Erfahrungen im Umgang mit Kenjo mit – ob positive, negative oder unschöne Erfahrungen

• Umfragen: Beantworte einige Fragen zu Deinen Erfahrungen im Umgang mit unseren bestehenden und neuen Kenjo-Produkten.

Wie funktioniert unser Nutzer-Test-Programm?

• ⭐️ Anmeldung zur Teilnahme

Wenn du dich anmeldest, werden wir dich bitten, ein kurzes Formular auszufüllen. Die von Dir bereitgestellten Informationen helfen uns, die passende Session-Art für Dich auszuwählen: Beta-/Prototypentest, Usability-Test, Interview oder Umfrage.

• ✉️ Einladung

Wir laden Dich zu zukünftigen Nutzer-Tests per E-Mail ein und teilen Dir alle weiteren Details mit, damit Du entscheiden kannst, ob Du daran teilnehmen möchtest. Du kannst diese Einladungen jederzeit ablehnen oder Dich aus dem Programm abmelden.

• Teile Deine Gedanken mit uns

Wir bitten Dich gegebenenfalls, uns Deine Erfahrung im Umgang mit unserem Produkt zu teilen. Dabei geht es darum, uns zu erzählen, wie Du mit Kenjo arbeitest, neue Designs und Funktionen zu testen oder eine Umfrage auszufüllen. Durch Deine Teilnahme hilfst Du uns, Kenjo weiter zu verbessern und Deinen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Aktuelles Programm und Tests

Nimm an so vielen Einladungen und Sessions teil, wie Du magst oder teile die Einladungen mit anderen, damit auch diese die Möglichkeit erhalten, an der Gestaltung mitzuwirken.

FAQs:

✅ Frage: Was passiert nach der Anmeldung?

Antwort: Nachdem Du Dich angemeldet hast, nehmen wir Dich in unseren Teilnehmerpool auf. Wir werden uns dann an Dich wenden, wenn wir Dein Feedback zu einer bestehenden Funktion oder einer neuen Funktion, die wir entwickeln, benötigen. Du kannst die Einladungen auch jederzeit ablehnen, wenn Du nicht interessiert bist.

✅ F: Ich benutze Kenjo nicht, kann ich mich trotzdem anmelden?

A: Ja! Wir möchten sowohl von aktiven Nutzern als auch von Personen, die Kenjo noch nicht kennen, Feedback erhalten. Manchmal ist eine neue Perspektive genau das, wonach wir suchen.

✅ F: Wie viel Zeit muss ich investieren?

A: Die Dauer variiert je nach Art des Tests. Ein remote Nutzer-Test dauert in der Regel zwischen 30-60 Minuten. Die Sessions finden in der Regel in den Geschäftszeiten statt. Im Falle einer Umfrage hast Du die Möglichkeit den Fragebogen innerhalb eines bestimmten Zeitraums auszufüllen und bist dabei zeitlich flexibel.

✅ F: Welche Sprache ist erforderlich?

A: Du kannst an einem Nutzer-Test teilnehmen, wenn Du Deutsch, Englisch oder Spanisch sprichst.

✅ F: Wer hat Zugang zu meinen Informationen?

A: Alle Deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Sie sind nur unserem Produkt-Team zugänglich und immer in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der DSGVO.

✅ F: Wird mein Feedback vertraulich behandelt?

A: Ja! Dein Feedback ist vertraulich und wird nicht an Dritte weitergegeben. Dein Feedback wird AUSSCHLIEßLICH für interne Zwecke verwendet.

✅ F: Kann ich mich abmelden?

A: Ja! Du kannst jede Einladung ablehnen oder uns eine E-Mail senden, wenn Du Dich ganz von unserem Nutzer-Test-Programm abmelden möchtest. Sende uns eine E-Mail an [product@kenjo.io], um Dich abzumelden.